Решения
О нас
Вакансии
Контакты
Новости
RU ▾
MAINS LAB

MAINSLAB EXPERT

Система стандартов работы с ДМС для вашей клиники

Информационно-консультационный сервис с практическими инструментами, которые помогают медицинским организациям системно снижать отказы и ускорять согласования со страховыми компаниями

Снизьте количество отказов в оплате услуг, конфликтов и удержаний со стороны страховщиков и застрахованных, прокачав компетенции по ДМС

Отсутствие стандартизации:

Проблема врача при работе с ДМС

услуг направляются в страховые компании, что делает процесс согласования долгим и дорогим
до 80 %
времени приёма врача уходит на проверку правил ДМС, что увеличивает длительность визита и ухудшает опыт пациента
до 65 %
первичных пациентов не выбирают клинику для посещения, из-за негативной информации в публичных каналах и агрегаторах
до 30 %
пациентов возвращаются повторно, что снижает LTV и прибыль от ДМС
менее 50 %
времени главврача уходит на согласования вопросов по ДМС вместо управления командой и развитием направлений
до 20 %
снятий по счетам ДМС из-за ошибок в оформлении медицинской документации
до 15 %
услуг отклоняются из-за недостаточно обоснованных назначений
до 10 %
Разные правила, лимиты и частые изменения у каждой страховой компании

Решение –
информационно-консультационный сервис MainsLab Expert

Курсы по актуальным требованиям СК и КР
Тестирование и аттестация персонала
Кейсы и задания основаны на реальных клинических случаях
Адаптация под любое ЛПУ
Регулярные обновления контента
Курсы разработаны при участии ведущих специалистов страховых компаний и медицинских экспертов

Формат

Как устроен сервис

Структура сервиса: навигатор по ДМС для вашей команды

Эффективная коммуникация специалиста в системе ДМС
Практикум по оформлению мед.  документации
Кейсы и типовые ошибки
Специфика работы со страховыми компаниями
Введение в систему ДМС
Чек-листы
Теоретические материалы
Интерактивные тесты
Видео
Формат
Доступ 24/7
Дали главврачу доступ к аналитике и ошибкам
Проконсультировали 30 врачей и 1 администратора
Подключили сервис
Выделили 3 проблемные специализации

−70 %

по счетам

удержаний

+20-30 

главврачу

ч/мес

Кейс

Что получает врач и клиника

Сокращение времени на проверку правил ДМС на приёме до 10-15%
за счёт понимания особенностей системы
Высвобождение до 80% времени главного врача
за счёт передачи процесса согласования руководителю отдела по работе с ДМС
Рост конверсии из первичного обращения в визит на 20-25%
благодаря исключению негатива, связанного с отказами и сложностями в работе по ДМС

Рост доверия и прозрачность взаимодействий между клиникой, страховой компанией и пациентами

Сокращение финансовых потерь по ДМС до 10%
благодаря исключению ошибок в оформлении
Увеличение LTV пациента и доли повторных обращений до 70%
за счёт формирования лояльности через прозрачные и понятные правила лечения по ДМС
Снижение доли отклонённых услуг до 5%
за счёт обоснованности назначений
Отзывы врачей,
которые прошли курс
Курсы разработаны при участии ведущих специалистов страховых компаний и медицинских экспертов

Получите доступ к базе практических материалов по ДМС

Нажимая кнопку «Записаться на курс», я подтверждаю, что мне более 18 лет и даю согласие на обработку персональных данных и информации ООО «МЭЙНС ЛАБОРАТОРИЯ», в том числе на сбор, систематизацию, блокирование, уничтожение персональных данных и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При этом такое согласие я даю на неограниченный срок и могу отозвать согласие в любое время путем передачи соответствующего уведомления. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет (SSL/TLS).